Các chủ nhân xe Mazda3 Premium tại Việt Nam tranh thủ mang xe của mình đến các đại lý uỷ quyền của Mazda trên toàn quốc để kiểm tra và sửa lỗi tính năng phanh khẩn cấp tự động nhé. Lỗi này xuất hiện trên những xe Mazda3 Premium (cả sedan lẫn hatchback) có thời gian sản xuất từ 14/10/2019 đến 20/02/2020; cả phiên bản động cơ 1.5L và 2.0L có trang bị hệ thống hỗ trợ phanh tự động khẩn cấp (Smart Braking System).
Đợt triệu hồi này sẽ kéo dài từ hôm nay đến hết ngày 21/07/2020. Chủ xe có thể liên hệ với các đại lý để đặt lịch kiểm tra xe và nâng cấp phần mềm sửa lỗi. Quá trình thực hiện việc nâng cấp phần mềm chỉ khoảng 10 phút mà thôi. Chi phí nâng cấp phần mềm tất nhiên là do Mazda Việt Nam chi trả.
Theo phản ánh của khách hàng thì một số xe Mazda3 Premium phiên bản 2020 gặp trục trặc ở hệ thống phanh khẩn cấp tự động. Trong một số điều kiện nhất định, xe tự động kích hoạt hệ thống hỗ trợ phanh khẩn cấp tự động cho dù phía trước không hề có phương tiện khác hay chướng ngại vật.
Căn cứ theo kết luận của Tập đoàn Mazda, Mazda Việt Nam xin thông báo triển khai Chương trình cập nhật phần mềm hệ thống hỗ trợ phanh SBS trên các phiên bản Premium của xe All New Mazda3. Chương trình được áp dụng cho các xe theo danh sách dưới đây:
| TT | Phiên bản | Phạm vi số khung | Số lượng | |
| 1 | All New Mazda3 1.5L Premium | RN2B24AA6KM019389 đến RN2B24AA6LM027572 | 144 | |
| 2 | All New Mazda3 2.0L Signature Premium | RN2B347A6KM022037 đến RN2B347A6LM025820 | 49 | |
| 3 | All New Mazda3 Sport 1.5L Premium | RN2B55AA6KM019395 đến RN2B55AA6LM027667 | 73 | |
| 4 | All New Mazda3 Sport 2.0L Signature Premium | RN2B657A6KM016872 đến RN2B657A6LM027707 | 34 | |
| Tổng số xe | 300 | |||
