Bạn có bao giờ tưởng tượng cảnh CEO của một hãng xe lớn lặng lẽ ngồi sau vô lăng xe đối thủ, tự mình lái đi lái lại để tìm hiểu xem người ta làm tốt hơn mình chỗ nào? Đó không phải cảnh trong phim — đó là điều Jim Farley, CEO của Ford, thực sự đã làm để cải tiến chiếc Ranger.
CEO tự cầm lái...