bảo vệ người tiêu dùng xe hơi

  1. X

    Xe ô tô bị thu hồi do lỗi nhà sản xuất: Quyền lợi của bạn là gì?

    Bạn đang chạy xe bình thường, rồi một ngày nhận được thông báo từ hãng: chiếc xe của bạn thuộc diện bị thu hồi (recall) vì lỗi kỹ thuật từ nhà máy. Cảm giác đầu tiên thường là hoang mang — xe mình có nguy hiểm không? Phải làm gì? Ai chịu chi phí? Và quan trọng hơn: liệu hãng xe có thực sự "lo"...
  2. X

    Trung tâm bảo hành từ chối vô lý: Khiếu nại ở đâu để đòi quyền lợi?

    Bạn vừa mang xe đến trung tâm bảo hành trong thời hạn bảo hành, nhưng nhân viên lắc đầu với lý do nghe có vẻ "chuyên nghiệp" nhưng thực ra rất mơ hồ? Đây là tình huống không hiếm gặp — và nhiều người đã bỏ cuộc, tự móc tiền túi ra sửa vì không biết mình có thể làm gì. Thực ra, bạn có quyền lợi...
Bên trên