khiếu nại đại lý ô tô

  1. X

    Trung tâm bảo hành từ chối vô lý: Khiếu nại ở đâu để đòi quyền lợi?

    Bạn vừa mang xe đến trung tâm bảo hành trong thời hạn bảo hành, nhưng nhân viên lắc đầu với lý do nghe có vẻ "chuyên nghiệp" nhưng thực ra rất mơ hồ? Đây là tình huống không hiếm gặp — và nhiều người đã bỏ cuộc, tự móc tiền túi ra sửa vì không biết mình có thể làm gì. Thực ra, bạn có quyền lợi...
  2. X

    Hỏi & đáp Xe mới bị lỗi sau khi giao: Bạn có quyền đổi xe hoặc hoàn tiền không?

    Bỏ ra cả trăm triệu, thậm chí cả tỷ đồng để mua xe mới — vậy mà chỉ sau vài ngày lăn bánh, bạn phát hiện xe có lỗi. Cảm giác đó thực sự rất tệ. Nhưng điều tệ hơn là không biết mình có quyền gì, và đại lý thì cứ ậm ừ, đẩy bạn vào vòng lặp "chờ kiểm tra, chờ phản hồi từ hãng"... mãi không ra kết...
Bên trên