Car Reviewer
Administrator
Audi chính thức công bố những bước chiến lược quan trọng tại thị trường Việt Nam, mở đầu bằng việc ra mắt Audi Hồ Chí Minh – showroom đầu tiên tại Việt Nam và cũng là đơn vị tiên phong tại Đông Nam Á được thiết kế theo Audi Progressive Showroom Concept toàn cầu. Đây không chỉ là sự thay đổi về không gian trưng bày, mà là một bước tiến lớn trong cách Audi định nghĩa lại trải nghiệm xe sang, lấy khách hàng làm trung tâm tuyệt đối.
Progressive Showroom Concept được Audi phát triển dựa trên tầm nhìn World of Progress, hướng tới việc chuyển hóa showroom truyền thống thành một không gian trải nghiệm đa giác quan, giàu cảm xúc và mang tính cá nhân hóa cao. Tại Audi Hồ Chí Minh, trải nghiệm của khách hàng không còn dừng ở việc “xem xe”, mà được mở rộng thành một hành trình liền mạch, kết nối giữa không gian vật lý và thế giới số.
Không gian showroom được xây dựng dựa trên 8 mô-đun trải nghiệm, bắt đầu từ khu tiếp đón trung tâm – nơi mỗi khách hàng được chào đón theo cách riêng biệt và tìm hiểu rõ mục đích chuyến thăm. Tiếp nối là khu cà phê barista với máy pha cà phê Ý cao cấp, khu chờ thoải mái kết hợp không gian làm việc, tạo cảm giác thư giãn như một lounge cao cấp.
Tâm điểm của showroom là khu trưng bày xe, nơi một mẫu Audi được đặt làm điểm nhấn thị giác, kết hợp cùng khu công nghệ chuyên sâu giúp khách hàng khám phá các công nghệ cốt lõi của thương hiệu. Bên cạnh đó là khu tiếp khách riêng tư, nơi khách hàng có thể cấu hình xe trên màn hình lớn, lựa chọn màu sơn, vật liệu nội thất theo sở thích cá nhân. Trải nghiệm khép lại tại khu phụ kiện chính hãng và khu vực bàn giao xe – được thiết kế trang trọng, cá nhân hóa, biến khoảnh khắc nhận xe thành một dấu ấn đáng nhớ.
Thay cho quầy lễ tân truyền thống, Audi Hồ Chí Minh sử dụng bàn tiếp đón mở với thiết kế thân thiện, tạo cảm giác gần gũi ngay từ giây phút đầu tiên. Các khu tư vấn được bố trí linh hoạt ngay trong không gian trưng bày, kết hợp nội thất cao cấp và hệ thống ánh sáng tinh tế, giúp trải nghiệm thương hiệu trở nên liền mạch và tự nhiên hơn.
Hệ thống màn hình video được bố trí xuyên suốt showroom, giới thiệu các mẫu xe Audi toàn cầu và được các chuyên gia Audi sử dụng như một công cụ tương tác trong hành trình trải nghiệm của khách hàng. Đáng chú ý, bên cạnh mỗi mẫu xe trưng bày là Galaxy Tab S11 và Galaxy Tab S11 Ultra, được trang bị Galaxy AI thế hệ mới, hỗ trợ khách hàng tiếp cận thông tin sản phẩm một cách trực quan, minh bạch và hiện đại – một điểm giao thoa thú vị giữa công nghệ tiêu dùng cao cấp và triết lý công nghệ của Audi.
Trong nhiệm kỳ của mình, ông Ferry Enders đã góp phần mở rộng danh mục sản phẩm và đưa nhiều mẫu xe thế hệ mới đến với khách hàng Việt. Việc bổ nhiệm ông Joost van Houwelingen diễn ra trong bối cảnh Audi Việt Nam đang đẩy mạnh chiến lược mở rộng trải nghiệm thương hiệu, từ không gian showroom, dịch vụ khách hàng đến danh mục sản phẩm, nhằm củng cố vị thế tại một trong những thị trường trọng điểm của Audi tại châu Á.
Về sản phẩm, năm 2026 được xem là cột mốc quan trọng khi Audi Việt Nam dự kiến giới thiệu loạt mẫu xe mới, bao gồm Audi Q5 SUV, Q5 Sportback, Q3 SUV, Q3 Sportback, Q6 Sportback e-tron, A6 Sportback e-tron và đặc biệt là S6 Sportback e-tron – lần đầu tiên ra mắt tại thị trường Việt Nam. Danh mục này phản ánh rõ cam kết của Audi trong việc mang đến những sản phẩm mới nhất, trải dài từ SUV, Sportback cho đến xe điện và các phiên bản hiệu suất cao.
Với Progressive Showroom Concept, sự chuyển giao lãnh đạo và kế hoạch mở rộng sản phẩm đầy tham vọng, Audi đang cho thấy một chiến lược dài hạn và bài bản tại Việt Nam. Không chỉ bán xe, Audi đang từng bước xây dựng một hệ sinh thái trải nghiệm xe sang – nơi công nghệ, cảm xúc và cá nhân hóa trở thành chuẩn mực mới cho khách hàng Việt trong kỷ nguyên di chuyển cao cấp.
Progressive Showroom Concept – từ nơi trưng bày đến điểm chạm trải nghiệm
Progressive Showroom Concept được Audi phát triển dựa trên tầm nhìn World of Progress, hướng tới việc chuyển hóa showroom truyền thống thành một không gian trải nghiệm đa giác quan, giàu cảm xúc và mang tính cá nhân hóa cao. Tại Audi Hồ Chí Minh, trải nghiệm của khách hàng không còn dừng ở việc “xem xe”, mà được mở rộng thành một hành trình liền mạch, kết nối giữa không gian vật lý và thế giới số.
Không gian showroom được xây dựng dựa trên 8 mô-đun trải nghiệm, bắt đầu từ khu tiếp đón trung tâm – nơi mỗi khách hàng được chào đón theo cách riêng biệt và tìm hiểu rõ mục đích chuyến thăm. Tiếp nối là khu cà phê barista với máy pha cà phê Ý cao cấp, khu chờ thoải mái kết hợp không gian làm việc, tạo cảm giác thư giãn như một lounge cao cấp.
Tâm điểm của showroom là khu trưng bày xe, nơi một mẫu Audi được đặt làm điểm nhấn thị giác, kết hợp cùng khu công nghệ chuyên sâu giúp khách hàng khám phá các công nghệ cốt lõi của thương hiệu. Bên cạnh đó là khu tiếp khách riêng tư, nơi khách hàng có thể cấu hình xe trên màn hình lớn, lựa chọn màu sơn, vật liệu nội thất theo sở thích cá nhân. Trải nghiệm khép lại tại khu phụ kiện chính hãng và khu vực bàn giao xe – được thiết kế trang trọng, cá nhân hóa, biến khoảnh khắc nhận xe thành một dấu ấn đáng nhớ.
Không gian mở, tương tác cao và công nghệ số làm trung tâm
Thay cho quầy lễ tân truyền thống, Audi Hồ Chí Minh sử dụng bàn tiếp đón mở với thiết kế thân thiện, tạo cảm giác gần gũi ngay từ giây phút đầu tiên. Các khu tư vấn được bố trí linh hoạt ngay trong không gian trưng bày, kết hợp nội thất cao cấp và hệ thống ánh sáng tinh tế, giúp trải nghiệm thương hiệu trở nên liền mạch và tự nhiên hơn.
Hệ thống màn hình video được bố trí xuyên suốt showroom, giới thiệu các mẫu xe Audi toàn cầu và được các chuyên gia Audi sử dụng như một công cụ tương tác trong hành trình trải nghiệm của khách hàng. Đáng chú ý, bên cạnh mỗi mẫu xe trưng bày là Galaxy Tab S11 và Galaxy Tab S11 Ultra, được trang bị Galaxy AI thế hệ mới, hỗ trợ khách hàng tiếp cận thông tin sản phẩm một cách trực quan, minh bạch và hiện đại – một điểm giao thoa thú vị giữa công nghệ tiêu dùng cao cấp và triết lý công nghệ của Audi.
Nhân sự – yếu tố then chốt của trải nghiệm xe sang
Trong Progressive Showroom Concept, con người đóng vai trò trung tâm. Đội ngũ nhân sự Audi được định vị như chuyên gia sản phẩm, không chỉ tư vấn bán hàng mà còn truyền cảm hứng về công nghệ, thiết kế và triết lý thương hiệu. Mỗi tương tác đều được cá nhân hóa theo nhu cầu của từng khách hàng, góp phần tạo nên một trải nghiệm mua sắm giàu cảm xúc và khác biệt – điều mà Audi xem là chuẩn mực mới của xe sang.Chuyển giao lãnh đạo và giai đoạn tăng trưởng mới
Song song với việc nâng tầm trải nghiệm thương hiệu, Audi Việt Nam cũng bước vào giai đoạn phát triển mới với sự chuyển giao trong đội ngũ lãnh đạo cấp cao. Ông Joost van Houwelingen chính thức đảm nhiệm vị trí Tổng Giám đốc Audi Việt Nam, kế nhiệm ông Ferry Enders, người đã hoàn thành nhiệm kỳ sau hai năm dẫn dắt thương hiệu kể từ khi Tập đoàn PON tiếp quản hoạt động của Audi tại Việt Nam.Trong nhiệm kỳ của mình, ông Ferry Enders đã góp phần mở rộng danh mục sản phẩm và đưa nhiều mẫu xe thế hệ mới đến với khách hàng Việt. Việc bổ nhiệm ông Joost van Houwelingen diễn ra trong bối cảnh Audi Việt Nam đang đẩy mạnh chiến lược mở rộng trải nghiệm thương hiệu, từ không gian showroom, dịch vụ khách hàng đến danh mục sản phẩm, nhằm củng cố vị thế tại một trong những thị trường trọng điểm của Audi tại châu Á.
Mở rộng mạng lưới và danh mục sản phẩm trong năm 2026
Hướng tới tương lai, Audi Việt Nam sẽ tiếp tục triển khai Progressive Showroom Concept tại Audi Hà Nội trong năm 2026, đồng thời mở thêm hai pop-up showroom tại Bình Dương và Hải Phòng, nhằm đưa trải nghiệm thương hiệu đến gần hơn với khách hàng.Về sản phẩm, năm 2026 được xem là cột mốc quan trọng khi Audi Việt Nam dự kiến giới thiệu loạt mẫu xe mới, bao gồm Audi Q5 SUV, Q5 Sportback, Q3 SUV, Q3 Sportback, Q6 Sportback e-tron, A6 Sportback e-tron và đặc biệt là S6 Sportback e-tron – lần đầu tiên ra mắt tại thị trường Việt Nam. Danh mục này phản ánh rõ cam kết của Audi trong việc mang đến những sản phẩm mới nhất, trải dài từ SUV, Sportback cho đến xe điện và các phiên bản hiệu suất cao.
Với Progressive Showroom Concept, sự chuyển giao lãnh đạo và kế hoạch mở rộng sản phẩm đầy tham vọng, Audi đang cho thấy một chiến lược dài hạn và bài bản tại Việt Nam. Không chỉ bán xe, Audi đang từng bước xây dựng một hệ sinh thái trải nghiệm xe sang – nơi công nghệ, cảm xúc và cá nhân hóa trở thành chuẩn mực mới cho khách hàng Việt trong kỷ nguyên di chuyển cao cấp.
